In je verblijf zit inbegrepen: Riddershow, ridderactiviteiten, meet-and-greets, een verblijf in een middeleeuwse tent voor het hele gezin, toegang tot de nieuwe Ridder Muis Doe-expo (na het uitchecken op dag 2). Ontbijt en BBQ is apart te reserveren. Dranken en snacks worden ter plaatse verkocht.

Je hoeft niets zelf mee te nemen, alles is voorzien in de tenten zoals beddengoed en handdoeken. Wanneer je een tweepersoonstent boekt en een derde persoon jonger dan 2,5 jaar mee hebt dien je voor deze laatste zelf een bedje en beddengoed te voorzien. Wanneer je een vierpersoonstent boekt en een vijfde persoon mee hebt dien je voor deze laatste zelf een bed en beddengoed te voorzien.

Er is geen leeftijdsbeperking. Kinderen jonger dan 18 jaar moeten steeds begeleid worden door een volwassene. De bivak is gericht op kinderen tussen 2,5 en 9 jaar. Jongere of oudere kinderen zijn ook steeds welkom.

Op het terrein van Alden Biesen volg je onze figuren die je de weg wijzen naar onze bivak. Daar meld je je aan bij de onthaaltent, hier zal je alle nodige informatie ontvangen.

Voor de veiligheid van alle bezoekers van Alden Biesen is er 24/7 een conciërge aanwezig. Echter raden wij aan om geen waardevolle spullen mee te nemen. De organisatie kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor verlies of schade. 

Het is eigenlijk een geheim, maar Ridder Muis is heel erg bang van honden. Honden of andere huisdieren zijn dus niet toegestaan op de bivak. Heb je een begeleidingshond? Dan maken we graag een uitzondering op deze regel. 

De tenten worden dagelijks klaargemaakt voor nieuwe bezoekers, daarom vragen we om niet vroeger dan 13:00 uur te arriveren op de kampplaats. Je hebt wel toegang tot het kasteel van Alden Biesen en de omgeving. Je kan zelf al activiteiten inplannen voor de voormiddag.

Je kan slechts één tent per boeking reserveren. Om meerdere tenten te reserveren op dezelfde dag, maak je verschillende boekingen, liefst op hetzelfde mailadres, zo heb je meer kans om dicht bij elkaar te staan. Je kan dan bij de boeking vermelden om deze tenten naast elkaar te voorzien, wij doen onze uiterste best om aan deze wensen tegemoet te komen maar kunnen niets garanderen.

Geen nood, ook bij slecht weer kan de Grote Ridder Muis Bivak doorgaan. We hebben een binnenlocatie klaar om dagactiviteiten door te laten gaan. De tenten zijn waterdicht, dus iedereen kan gerust overnachten. Het kan zijn dat de Riddershow wordt uitgesteld tot een later moment in de dag of de volgende ochtend, aangezien deze volledig buiten zal doorgaan. Bij heel erg slechte weersomstandigheden, kan je verblijf geannuleerd worden. 

In een vierpersoonsbed staan vier bedden. Een vijfde persoon is wel toegelaten maar dient zelf een bed, matras, slaapzak te voorzien. Vanaf een zesde persoon dien je een extra tent te reserveren (bv een tweepersoonstent).

We keren terug naar de Middeleeuwen, warme douches of een heerlijk bad zal je dus niet kunnen vinden op de Ridderbivak. Propere toiletten worden wel voorzien, net zoals voldoende mogelijkheden om je op te frissen of je handen te wassen.

De Ridder Muis bivak is een overnachting in een tent. De tenten bevinden zich op een (licht) hellend grasveld waardoor er geen ideale toegang is met een rolstoel. De tenten zijn voldoende ruim en onze medewerkers helpen u graag verder binnen de mogelijkheden. 

Tijdens het boeken kies je zowel het aantal deelnemers voor het ontbijt (minstens één ontbijt is verplicht bij te boeken) als het aantal personen waarvoor je BBQ wil bestellen. In het verleden was het ontbijt inbegrepen in de prijs, we zagen dat dit wel eens tot verspilling of soms tekort kon leiden omdat sommige kinderen grotere eters zijn dan anderen, daarom laten we de keuze nu aan de ouders. Op deze manier willen we verspilling op de bivak tegengaan en duurzaam op avontuur gaan. 

Het is niet toegelaten om een eigen BBQ-pakket mee te nemen. Er zijn heel wat restaurants of picknick-plekken in de buurt. 

Annuleren van een verblijf is helaas niet mogelijk en onder geen beding worden bedragen dan teruggestort. U kan wel uw tickets doorverkopen mits de organisatie hiervan te verwittigen via de live-chat op onze website.

De Grote Ridder Muis Bivak is één beleving, daarom is het niet mogelijk om enkel deel te nemen aan de activiteiten. 

Er is een 'bar' op de bivak. Je kan kiezen uit een ruim assortiment aan (lokale) gekoelde dranken. Afrekenen kan bij het uitchecken met Bancontact. De bar neemt zijn laatste bestellingen op om 22u00. 

We kunnen niet garanderen dat de tenten vlak naast elkaar zullen staan, 

de tenten staan echter op een oneffen oppervlakte waardoor het op dit
moment onmogelijk is om te bepalen hoe ver de tenten exact uit elkaar
zullen staan. 

Wanneer je op een zelfde moment verschillende tenten boekt en ook op dezelfde naam boekt geeft het systeem jullie alvast wel opeenvolgende tentnummers en is de kans het grootste om tenten dicht bij elkaar te hebben!

In dit geval boek je een tweepersoonstent, indien deze nog beschikbaar is. Wanneer de tweepersoonstenten volboekt zijn dien je een vierpersoonstent te boeken voor je gezelschap.

De Ridder Muis bivak is er voor alle avontuurlijke ridders. (Heel) groot en klein, maar we leerden dat stoere ridders vanaf 2,5 jaar het meeste plezier beleven aan de bivak. 

In de tweepersoonstenten staan twee bedden en kan je maximaal met drie verblijven (derde persoon moet jonger dan 2,5 jaar zijn). In de vierpersoonstenten staan vier bedden en kan je maximaal met vijf verblijven (je neemt voor de vijfde persoon zelf een bed mee). Vermits je per persoon betaalt voor de bivak kies je dus de tent die het best aansluit bij het aantal betalende gasten. 

Voor elke dag hebben we maximaal 28 vierpersoonstenten (aanvulbaar met een vijfde persoon) en 2  tweepersoonstenten (aanvulbaar met een derde persoon) ter beschikking. Is een datum licht grijs, dan wil dit zeggen dat er op deze datum geen enkele tent meer beschikbaar is. Je kies dan best een ander moment om te komen. 

In een tweepersoonstent mogen maximaal drie personen verblijven (waarbij de derde persoon jonger is dan 2,5 jaar), in een vierpersoonstent maximaal vijf personen. Het is absoluut niet toegestaan met meer gasten te verblijven dan deze maximale capaciteit. Voor de extra (derde/vijfde) persoon moet er zelf bed, matras, kussen en slaapzak worden voorzien.

Neen, er worden geen uitzonderingen gemaakt door de organisatie. Annulatie is niet mogelijk.

De organisatie is niet in staat u terug te betalen. Er kan gekeken worden of u op een andere dag kan komen. Daarvoor wordt u persoonlijk gecontacteerd. Deze optie wordt u voorgesteld indien mogelijk. Deze voorwaarde ligt ook vast in onze terms of agreement die u dient te accepteren bij het reserveren.